FAQ | PREGUNTAS FRECUENTES
RESOLVEMOS TODAS TUS DUDAS
RESERVA A TRAVÉS DE NUESTRA WEB | CONDICIONES EXCLUSIVAS
HASTA 15% DE DESCUENTO FRENTE A AGENCIAS
No encontrarás un precio inferior
TODAS LAS HABITACIONES DISPONIBLES
Exclusivo para reservas en la web
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN FLEXIBLES
Gratuita y sin pago por adelantado
CAFETERÍA CERRADA: 4 NOVIEMBRE - 20 ENERO
No servimos desayunos
FAQ | PREGUNTAS FRECUENTES E INFO ÚTUL
Los horarios de desayunos en la cafetería, las normas de funcionamiento de nuestro aparcamiento, las ventajas y descuentos que podrás aprovechar reservando a través de nuestra página web oficial… Queremos que vengas a disfrutar a Mundaka y que tengas toda información a la hora de hacer tu reserva y puedas organizar tu escapada aprovechando al máximo.
No olvides que si tienes cualquier otra duda o pregunta, estamos a tu disposición a través de nuestros perfiles en redes sociales, por teléfono o escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto.
INFORMACIÓN SOBRE HORARIOS
¿Cuáles son los horarios de check in y check out?
La entrada al hotel se puede hacer a partir de las 13,30h. La hora de salida debe hacerse antes de las 12h.
¿Cuáles son los horarios desayunos?
Se sirven en la cafetería de 8,30ha 11,00h. Se puede adelantar o retrasar con previo aviso.
INFORMACIÓN SOBRE DESCUENTOS Y VENTAJAS EN LA WEB
¿Está garantizado el mejor precio reservando a través de la web?
Si, siempre. No encontraréis un precio inferior para cualquiera de neusras habitaciones o apartamentos en ninguna temporada o momento del año reservando a través de cualquier agencia de viajes online o canal de venta. Puedes comprobarlo. El mejor precio está garantizado.
¿Hay alguna otra ventaja directa reservando a través de esta web?
Si, en temporada baja podrás aparcar de forma gratuita en el parking si reservas a través de la web.
INFORMACIÓN SOBRE LA ZONA SPA Y EL GIMNASIO
Puedes reservar tu acceso privado añadiéndolo como extra al hacer tu reserva a través de nuestra página web. Primero tendrás que confirmar la reserva y, una vez confirmada, te aparecerá la posibilidad de añadir tu acceso a la zona wellness.
Si escogéis la experiencia romántica o familiar, ahí ya vendrá incluido el acceso al spa en el precio.
¿Qué precio tiene el acceso a la zona spa?
El precio del uso de esta zona de forma privada es de 60€/dos persona, 70€/tres personas y 80€/cuatro personas.
¿La zona wellness & spa se reserva de forma privada?
Si, el acceso es de 1 hora y se disfruta de forma completamente privada.
¿Cómo es la zona spa?
Dispone de sauna, bañera de hidromasaje, camas calientes y ducha de nebulización.
INFORMACIÓN SOBRE EL PARKING
¿El parking es de uso exclusivo para los clientes del hotel?
Si. Somos uno de los pocos hoteles en mundaka con parking o lugar para aparcar así que lo reservamos en exclusiva para nuestros clientes.
¿Qué precio tiene por día?
Fuera de la temporada baja, el parking tiene un precio de 20€/día. Durante la temporada baja, de noviembre a finales de febrero, podrás hacer uso del parking de forma gratuita reservando a través de nuestra web.
¿Donde está el aparcamiento?
Disponemos de plazas en dos parkings. Uno se ubica a 100 metros del hotel y el otro aún más cerca, a 50 metros del hotel.
INFORMACIÓN SOBRE PLANES Y ACTIVIDADES
- ¿Cuáles son planes más interetes para hacer en los alrededores?
Nos encontramos en un lugar idea para descubrir la Reserva de la Biosfera de Urdaibai y algunos de los puntos más famosos y con más encanto.
En nuestro apartado de planes encontrarás guías con todo tipo de propuestas para que puedas organizar tu estancia y disfrutarla al máximo.
Aquí te proponemos dos:
Guía con planes en Mundaka sin coger el coche
*Próximamente publicaremos muchas otras propuestas
